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Demand & Supply Chain Management Evolution


     
Case Study Detail
Language: Portuguese

THOMANN: Ouvindo o melhor

 
 
 

Company:

 Thomann

Sector:  E-Commerce
Tag:  
 
 


Quase quatro milhões de clientes de toda a Europa compram regularmente do maior catálogo de música de Treppendorf. A combinação do atendimento com a variedade de mercadorias causaram um crescimento desproporcional – as exigências logísticas ascenderam-se rapidamente. Era necessário um sistema que permitisse de  40 a 50% a mais de saídas. A TGW o realizou em 2009. Um desafio para ambos Thomann e TGW para fornecer um sistema excelente para uma empresa notável.

Objetivos e requisitos
- Movimentação de até 20.000 embalagens por dia
- 40 a 50 % mais saídas
- Movimentação de mais de 65.000 itens Thomann
- Vários grupos de mercadorias de diversas dimensões
- Extremamente curto tempo de acesso para loja e negócio online
- Acesso para específicas classes de mercadorias (cabos etc)

Benefícios ao cliente
- Fluxo do pedido reduzido para 28 minutos
- Sistema altamente flexível para itens musicais frágeis
- Processo de separação otimizado para várias classes de mercadorias
- Combinação de armazenagem automatizada e manual
- TI forte para coordenação até a embalagem

 

 





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